Política de Privacidade

A Morada Noel é responsável pelas decisões de tratamento de dados relacionadas ao seu site e ao atendimento que realiza. Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações sobre seus dados, utilize sac@moradanoel.site ou WhatsApp +55 (11) 9371-8858.

Os serviços de pagamento, entrega ou rastreamento acessados durante a compra também podem tratar dados de acordo com suas funções e com seus próprios avisos de privacidade.

Ao comprar ou entrar em contato, podem ser utilizados dados necessários para identificar e atender o pedido, como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, identificação fiscal quando exigida e informações da transação Pix.

• Registrar, confirmar e executar a compra e a entrega.
• Atender dúvidas, cancelamentos, trocas e reembolsos.
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos.

A Morada Noel não precisa de sua senha bancária. O formulário de novidades atualmente não transmite nem armazena endereços de e-mail.

Preferências de favoritos podem ser salvas no armazenamento local do seu navegador. Você pode removê-las pelos controles do site, quando disponíveis, ou pela limpeza dos dados do navegador.

Parâmetros na URL que indicam a origem da visita podem ser preservados ao abrir o checkout para identificar a origem da compra. A página de produto não executa pixels de anúncios ou ferramentas externas de análise de audiência.

Ao consultar uma encomenda no portal, o código é enviado ao serviço de rastreamento DiaLOG. Esse serviço também pode receber metadados técnicos da conexão, como o endereço IP. A consulta apresenta status, eventos, transportadora e datas, sem exibir dados pessoais do destinatário ou links de cobrança.

Se você abrir os links de consulta externa dos Correios ou do 17TRACK, também passam a valer os avisos de privacidade desses serviços. Não há consulta de encomenda sem o envio do respectivo código.

Conforme a finalidade, o tratamento pode ser necessário para executar a compra, atender uma solicitação sua, cumprir obrigação legal ou exercer direitos. Quando o consentimento for a base necessária, ele deverá ser específico e poderá ser revogado; a simples navegação não constitui consentimento genérico.

Os dados são conservados pelo tempo necessário às finalidades e às obrigações aplicáveis. O encerramento do atendimento não exige a exclusão de registros cuja conservação seja necessária por obrigação legal ou exercício regular de direitos.

Dados necessários à compra e ao atendimento podem ser compartilhados com os serviços envolvidos no pagamento, entrega, suporte e funcionamento do site, limitados às respectivas finalidades. Também pode haver fornecimento de informações para atender uma obrigação ou requisição legal válida.

Adotamos medidas de proteção compatíveis com o tratamento realizado. Ao acessar um ambiente de terceiro, consulte as informações desse serviço e evite fornecer dados que não sejam necessários à operação.

Você pode solicitar gratuitamente, nos termos da LGPD:

• Confirmação do tratamento, acesso e correção de dados.
• Informações sobre finalidades e compartilhamentos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando cabíveis, observadas as hipóteses legais de conservação.
• Portabilidade quando aplicável, revogação do consentimento e informações sobre as consequências de não fornecê-lo.
• Oposição e revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando presentes as condições previstas na lei.

Envie sua solicitação pelo sac@moradanoel.site ou WhatsApp +55 (11) 9371-8858. Podemos pedir apenas as informações necessárias para confirmar sua identidade e proteger os dados relacionados ao pedido.